ONLINE-ЗВІРЮВАННЯ ПОСЛУГ ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ

Реєстрація на сайті дозволить вносити показання лічильника і платити онлайн з вашого «Особистого кабінету». Ви отримаєте доступ до свого особового рахунку, зокрема зможете переглядати поточний тариф і баланс, історію оплат і попередні показання лічильника.

 Інструкція з online-звірювання:

Для того, щоб здійснювати online-звірювання своїх розрахунків за послуги водопостачання та водовідведення, Вам необхідно виконати наступні дії:

1. Зайти на сайт donvoda.com

2. Перейти за посиланням «Особистий рахунок - online».

235

3. У списку вибрати своє ВУВКГ і натиснути на кнопку «Перейти».

236

4. Пройти реєстрацію, відповідно до інструкції на сайті.

5. Додати свій особовий рахунок.

237

Для цього необхідно вибрати свого постачальника послуг (ВУВКГ), ввести номер свого особового рахунку і суму останньої оплати.

238

6. Після цього відбудеться перехід в особистий кабінет споживача.

При виникненні питань, необхідно натиснути кнопку в правому верхньому куті «Задати питання по особистого профілю». Сформується лист для служби технічної підтримки сайту. У тексті листа вкажіть проблему, а також адреса та ПІБ відповідального квартиронаймача. Якщо не пам'ятаєте суму останньої оплати, то в тексті листа необхідно вказати номер особового рахунку, адресу та ПІБ відповідальної квартиронаймача.